La formation pour devenir franchisé est une étape cruciale pour réussir dans le secteur de la franchise. Elle permet d’acquérir les compétences nécessaires pour gérer un point de vente, comprendre les processus commerciaux et offrir une expérience client de qualité. Voici les détails sur le coût, les exigences et le processus pour obtenir cette formation :

1. Coût de la formation pour devenir franchisé

Le coût de la formation peut varier en fonction de la franchise, de sa notoriété et de l’envergure du réseau. En moyenne, les coûts de formation pour devenir franchisé se situent entre 1 000 et 20 000 euros, mais peuvent être plus élevés pour des marques de grande renommée. Par exemple :

• McDonald’s : Le coût total pour ouvrir un restaurant McDonald’s peut atteindre 500 000 à 1 million d’euros, mais cela inclut une formation approfondie et un accompagnement.
• Domino’s Pizza : La formation peut coûter entre 5 000 et 10 000 euros, comprenant des sessions en ligne et en personne.
• KFC : Le coût pour rejoindre cette franchise et obtenir une formation peut varier de 15 000 à 30 000 euros, selon le pays et la taille du restaurant.

2. Exigences pour devenir franchisé

Les exigences pour accéder à la formation varient en fonction des marques, mais généralement, les franchises recherchent des candidats qui remplissent certains critères :

• Capacité financière : Un investissement de départ suffisant est nécessaire pour couvrir les frais de formation, l’achat des stocks et le lancement de l’entreprise. Le capital personnel peut être exigé, ou une capacité à lever des fonds auprès d’investisseurs.
• Expérience en gestion : Certaines franchises préfèrent des candidats ayant une expérience en gestion ou en service à la clientèle, mais ce n’est pas toujours obligatoire.
• Motivation et engagement : Les franchises recherchent des individus déterminés à réussir et à suivre les directives du franchiseur.
• Vérification des antécédents : Certains franchiseurs mènent des vérifications des antécédents financiers et juridiques des candidats.

3. Le processus pour obtenir une formation

Le processus de formation commence généralement après que vous ayez signé un contrat de franchise et payé les frais initiaux. Voici les étapes typiques :

• Évaluation de la franchise : Vous commencez par une analyse approfondie de l’entreprise pour comprendre son modèle d’affaires, ses attentes et ses processus.
• Sélection du candidat : La franchise sélectionne les candidats potentiels en fonction de critères stricts. Vous devrez soumettre des documents financiers et participer à des entretiens.
• Formation initiale : Une fois sélectionné, le franchisé suit une formation qui peut durer de quelques jours à plusieurs mois. Elle comprend souvent des modules sur la gestion du personnel, les opérations, la vente, le marketing et les normes de qualité.
  • Exemple : Chez Subway, la formation dure environ 2 à 4 semaines et inclut des sessions pratiques dans un restaurant opérationnel.
• Formation continue : Après la formation initiale, certaines franchises offrent des opportunités de formation continue. Cela peut inclure des ateliers, des séminaires en ligne, des conférences et des sessions de mise à jour sur les nouvelles tendances et technologies.

4. Avantages de la formation pour le franchisé

• Connaissance des processus : La formation vous enseigne les procédures spécifiques du franchiseur, réduisant ainsi les erreurs et les inefficacités.
• Accompagnement personnalisé : De nombreuses marques offrent un accompagnement constant, avec un consultant dédié pour répondre à vos questions et vous aider à surmonter les obstacles.
• Réduction des risques : Grâce à la formation, les franchisés bénéficient de l’expérience accumulée par le franchiseur, ce qui réduit les risques d’échec.

5. Autres détails importants

• Formation en ligne ou en présentiel : Certaines franchises proposent une combinaison de formation en ligne et en présentiel. Les franchises comme Pizza Hut offrent des formations en ligne pour certains modules, mais aussi des sessions en présentiel pour des aspects pratiques.
• Coaching et support continu : Des franchises comme The UPS Store offrent un coaching post-formation pour vous aider dans les premières étapes du développement de votre entreprise.
• Franchises internationales : Si vous souhaitez vous lancer dans une franchise internationale, les exigences et les coûts peuvent varier selon le pays. Par exemple, ouvrir une franchise Starbucks dans un autre pays peut entraîner des frais supplémentaires pour l’adaptation culturelle et la formation locale.

Ce processus de formation est essentiel pour assurer la réussite de l’entreprise franchise et garantir que les franchisés respectent les normes de la marque.